Manutenzione

Verifica da remoto su autorizzazione dell’utente e programmazione di un ripristino rapido in base alla gravità della situazione

La sicurezza e l’efficienza di un impianto di allarme antifurto non si limitano alla sua installazione. È fondamentale garantire il corretto funzionamento di tutti i suoi componenti nel tempo, dai sensori alla centrale di controllo.

Solo attraverso un controllo periodico si può assicurare una protezione costante e affidabile.

Con questa consapevolezza offriamo ai nostri clienti piani di manutenzione pensati per monitorare e verificare ogni aspetto dell’impianto.

Quali sono i principali controlli di manutenzione?

I controlli includono la verifica dello stato della batteria di backup, il corretto collegamento dei sensori, la pulizia delle lenti delle videocamere e la funzionalità dell’erogatore del nebbiogeno, tra gli altri.

Grazie alla nostra organizzazione, siamo in grado di fissare appuntamenti in tempi rapidi, minimizzando ogni possibile disagio per il cliente.

Durante il periodo di garanzia, in caso di malfunzionamenti o difetti, privilegiamo la sostituzione dei componenti piuttosto che la loro riparazione, per una soluzione immediata e duratura.

Assistenza da remoto e reperibilità

Un ulteriore vantaggio del nostro servizio è la possibilità di assistenza da remoto.

Per alcuni sistemi, previa autorizzazione del cliente, possiamo accedere direttamente al pannello di controllo.

Questo ci permette di verificare lo stato degli elementi del sistema e delle sue zone, riducendo al minimo i tempi di fermo e assicurando una protezione sempre al top.

Infine, per qualsiasi esigenza o emergenza, offriamo ai nostri clienti una reperibilità telefonica 24 ore su 24.

La nostra priorità è garantire sempre e in ogni momento la sicurezza e la tranquillità dei nostri clienti.

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